Comunicado Importante Sobre Procedimiento Exoneraciones - Factun

Estimado Cliente:

Reciba un cordial saludo de parte de su aliado en la facturación, FACTUN.

Deseamos hacer de su conocimiento una valiosa información, que usted debe conocer como obligado tributario:

El Ministerio de Hacienda comunica, que, a partir del sábado 9 de noviembre, comenzara a efectuar validaciones adicionales con respecto a comprobantes electrónicos que posean exoneración, las cuales detallamos a continuación:

1. Número de autorización o exoneración:
   Se deberá de encontrar en el repositorio del Ministerio de Hacienda, es decir, dicho número, debe de estar registrado en el sistema del Hacienda, de lo contrario se rechazará y mostrará el siguiente mensaje: “El documento de exoneración indicado, no se encuentra registrado en las bases de la Dirección General de Tributación, como autorizado, corrija la situación”.
2. Fecha de Emisión:
   Si la misma no coincide con la indicada en el repositorio para el documento de exoneración el comprobante se rechazará y mostrará el siguiente mensaje: “La Fecha de Emisión indicado, no coincide con la registrada en las bases de la Dirección General de Tributación, corrija la situación”.
3. Fecha de fin:
   La Fecha de emisión del comprobante electrónico no puede ser mayor que la fecha de fin, ya que de lo contrario el documento se rechaza, y mostrara el siguiente mensaje: “La Fecha de Emisión del comprobante electrónico no puede ser mayor que la fecha de fin del documento de exoneración corrija la situación”.
4. Cédula del receptor:
   La cédula del receptor debe de coincidir con la indicada en el repositorio para el Número de autorización o exoneración, si no coincide con dicha cédula el comprobante se rechaza: “La Cédula del receptor del comprobante electrónico no coincide con la persona a la cual se le otorga la exoneración, corrija la situación”.

Otras validaciones:
En cuanto a otro tema, el sistema no permitirá la validación de Mensajes del Receptor para el Tiquete electrónico, si un contribuyente realiza la confirmación de un tiquete electrónico, el sistema no le permitirá el ingreso a dicho mensaje para ser validado y le mostrará el siguiente mensaje: “El Tiquete Electrónico, es autorizado únicamente para operaciones con consumidores finales, por lo cual no puede ser usado para justificación de gastos o créditos”.

Si ingresa al validador del Ministerio de Hacienda, una nota de crédito o débito de un comprobante electrónico rechazado por el validador el sistema lo rechazara y le mostrar el siguiente mensaje: “El comprobante electrónico, se encuentra registrado en las bases del Ministerio de Hacienda como autorizado, por lo cual no admite ningún tipo de movimiento contable.”

Se deberá de validar que los montos indicados en las notas de crédito y débito coincidan los cálculos, tal y como se hace hoy día para los diferentes tipos de facturas y tiquete electrónicos, de lo contrario el validador los rechazara y les demostrara el mismo mensaje que muestra hoy día para los errores de cálculo.

Es importante aclarar que dichas validaciones no tienen relación ni implican tampoco modificación alguna en los desarrollos realizados por FACTUN, más bien afectan la forma en la que el usuario utiliza el sistema.

En vista de lo anterior nuestro sistema FACTUN, no tiene forma de comprobar o revisar que los datos ingresados por los usuarios son los adecuados, es responsabilidad del cliente, colocar la información de forma correcta, de lo contrario el documento será rechazado por el sistema del Ministerio de Hacienda.

Muchas gracias por su atención y sobre todo por la comprensión y preferencia, no dude en contactarnos ante cualquier pregunta, estamos para servirles.

En caso de solicitar más información, puede contactarnos al correo info@factun.com o al teléfono 2105-5340.
Cordialmente:

Equipo de soporte FACTUN.